Action en lot

Lorsque vous sélectionnez une action en lot, l’écran associé à cette action est présenté. Toutefois, les données qui devraient normalement être affichées pour la demande active ne sont pas affichées : les champs de la demande sont vides. Lorsque vous soumettez l’action en lot, chaque demande sélectionnée est traitée conformément aux détails affichés dans l’écran Action en lot.

 

Les champs vides dans l’écran Action en lot n’écrasent pas les champs équivalents dans les demandes traitées. Toutefois, si vous inscrivez des données dans n’importe lequel de ces champs, ces données remplacent les données existantes dans les demandes traitées. Lorsque toutes les demandes sélectionnées ont été traitées, elles sont présentées sous forme de résumé dans l’écranRapport sur l’Action / Autorisation en lot.

 

VDX traite toutes les demandes sélectionnées à la fois et vous indique ensuite quelles demandes ont été traitées et celles dont le traitement a échoué. Les demandes traitées et rejetées sont ensuite affichées dans une fenêtre éclair dans laquelle on vous demande si vous voulez continuer ou arrêter. (Les demandes rejetées auront le niveau d’autorisation À vérifier).

1. Dans la liste de demandes, cochez la boîte de chaque demande que vous voulez traiter puis cliquez sur le bouton Action en lotde l’écran : les numéros de demandes apparaîtront dans l’écran de l’écran : les numéros de demandes apparaîtront dans l’écran. (Vous pouvez également cliquer sur le lien Action en lot en haut de l’écran puis inscrire les numéros de demandes manuellement.)

2. Sélectionnez une seule option : Action, Autorisation ou Niveau d’enregistrement.

3. Cliquez sur le bouton Action pour obtenir un écran dans lequel inscrire les détails relatifs à l’action sélectionnée.

4. Ces détails seront appliqués à toutes les demandes sélectionnées.

5. Lorsque vous cliquez sur le bouton. Ajouter), VDX présente un écran contenant les numéros des demandes qui ont été traitées et de celles qui ne l’ont pas été. Vous pouvez accéder aux demandes non traitées à partir de cet écran. Cet écran vous permet également de traiter les demandes qui n’ont pas été traitées en lot. 

Vous pouvez effectuer une action d’expédition en lot de la même manière qu’indiqué ci-dessus. Toutefois, les champs suivants doivent être pris en compte :

Type de service d’expédition: Lors d’une action d’expédition normale pour une demande individuelle, ce champ ne contiendrait que les types de service listés dans la demande originale. Toutefois, lors d’une action d’expéditionen lot, étant donné que les actions en lot s’appliquent à plusieurs demandes, ce champ contiendra tous les types de service possible. Lorsque l’action en lot est effectuée, l’action échouera pour les demandes dont le type de service sélectionné ne figurait pas au départ dans les types de service disponible de la demande originale. Un message indiquant que le type de service d’expédition sélectionné n’est pas un type de service demandé sera affiché.

Coût de base hors taxes: Lors d’une action d’expédition normale pour une demande individuelle, ce champ contiendrait le coût avant taxe tel que calculé dans les tables des services de PEB (client VDX Windows). Toutefois, étant donné que vous traitez plusieurs demandes, ce champ restera vide lors d’une action d'expéditionen lot. Si vous laissez ce champ vide, le calcul par défaut provenant des tables des services de PEB sera appliqué pour chaque demande lors de l’action en lot. Si un coût ne peut pas être calculé, le coût final pour l’emprunteur sera NULL (ce qui signifie qu’aucun coût n’a été calculé.). Toutefois, si vous indiquez manuellement un coût dans le champ Coût de base, ce coût sera appliqué uniformément à toute les demandes sélectionnées pour l’action en lot et tout autre coût original. Dans les deux cas, VDX calcule les taxes applicables afin d’obtenir le coût d’expédition pour chaque demande.

Boutons Recalc coût et Recalc taxe: Ces boutons apparaissent lors de l’action d’expédition normale d’une demande individuelle, mais non lors d’une action d’expédition en lot. Au lieu, pour chaque demande traitée en lot, les calculs finaux pour le coût et les taxes applicables sont recalculés selon les exigences individuelles de chaque demande.

Pour appliquer l’action Terminer à plusieurs demandes: 

1. Dans la liste de demandes, cochez la boîte de chaque demande que vous voulez traiter puis cliquez sur le bouton Action en lot de l’écran : les numéros de demandes apparaîtront dans l’écran Action/Autorisation en lot.

2. Sélectionnez Sélectionnez dans la liste déroulante Action.

3. Dans l’écran 'Action-Terminer’, ajoutez une note privée si nécessaires.

4. Cliquez sur Terminer .

5. L’écran 'Action/autorisation en lot' confirmera que l’action a été effectuée.

L’écranRapport sur l’Action / Autorisation en lot présente les numéros des demandes qui n’ont pas été traitées et la raison. Cet écran vous permet également de traiter les demandes qui n’ont pas été traitées en lot.

 

L’écran indiquera que certaines demandes ont été traitées, mais celles-ci seront ensuite rejetées par le serveur de PEB. Par exemple, avec l’expédition en lot, si vous sélectionnez un type de service d’expédition qui n’est pas l’un des services sélectionnés dans toutes les demandes, le rapport indiquera que l’action a réussi pour ces demandes. Toutefois, lorsque ces demandes seront traitées par le serveur de PEB approprié, ce problème sera détecté et les demandes auront le niveau d’autorisation À vérifier.

 

Les seuls problèmes que l’action en lot détecte immédiatement sont lorsque l’action en lot sélectionnée n’est pas applicable et la demande est introuvable (mauvais numéro de demande).

Les indicateurs de traitement sont définis par les administrateurs de système lors de la configuration du système et sont uniques à votre système VDX. Ces indicateurs de traitement sont utilisés pour ‘signaler’ une demande de PEB entrante ou sortante afin d’informer le personnel de l’état actuel de la demande. Un changement à l’indicateur de traitement, que ce soit par lui-même ou suite à une modification de l’état de la demande, peut être utilisé pour déclencher l’envoi d’un avis par courriel. Dans l’écran Recherche de demandes, vous pouvez effectuer une recherche par indicateur de traitement.

 

Pour modifier un indicateur de traitement :

1. Allez dans l’écran Recherche – Demandes (avancée).

2. Récupérez la demande.

3. Cochez la case de la demande à mettre à jour. 

4. Cliquez sur Action en lot dans le haut de l’écran.

5. L’écran Action / Autorisation en lot est présenté.

6. Sélectionnez une valeur dans la liste déroulante Niveau de traitement .

7. Cliquez sur Action.

Release notes: La possibilité de mettre à jour un niveau de traitement via une demande n’est pas disponible dans VDX Web Admin 4.0