Vous ne pouvez pas fournir le document?

Si vous ne pouvez pas fournir le document demandé, vous devez modifier l’état de la demande :

1. Sélectionnez Demandes dans le menu de gauche

2. Dans l’écran de recherche de demandes , cherchez la demande.

3. Dans la liste déroulante, sélectionnez l’Action effectuée dans le cadre du traitement d’une demande et qui a pour effet de changer l’état de la demande.action Réponse Non fourni.

4. électionnez une raison et inscrivez une note si nécessaire. Cliquez sur le bouton Action.

5. Un message de confirmation est présenté.

Pour la bibliothèque à laquelle la demande a été envoyée, l’état de la demande passera de En traitement à Non fourni.

Pour la bibliothèque emprunteuse, l’état de la demande restera Demandé et la demande sera acheminée à la prochaine localisation de la Une liste de prêteurs qui peut être créée dans VDX. Cette liste peut être configurée afin d’être générée automatiquement ou créée manuellement.file.

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